职位详情-售后服务顾问

更新于2023/08/06

售后服务顾问

3-5千元

遵义播州区龙坑镇 | 全职 | 1-2年经验 | 大专 | 招5人

申请职位

职位详情

职位描述：

1、通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养，接收预约并进行管理；
2、确认车间的工作状况及确认所需备件的库存情况；
3、对来店客户的接待服务，建立客户档案：客户信息、车辆信息；
4、确认和识别客户需求，向客户说明作业内容及费用，填写服务相关单据；
5、确认作业进展并及时与客户进行沟通协调，若有追加作业与客户联系并征求客户意见，推销养护产品、提高作业效率；
6、引导客户进行结算；有关汽车使用方面的建议，提醒介绍下次的检查修理；

任职要求：

1.具有3年以上汽车维修服务经验；
2.汽车理论、汽车构造及维修知识，维修业务流程；
3.具有较强的促销能力、语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力，办公软件***作及厂方

公司福利

五险一金
年终奖
加班补贴

工作地点

遵义市播州区汽车城南八路可爱多幼儿园西侧约210米美加佳超市(汽博城店)

如遇招聘方信息不实、扣押证件、违规收费、强迫入股或集资等违法情形，请立即举报！

生成在线简历

数万家企业在线招聘，海量职位精准推荐

完善简历，成功求职第一步 >

职位发布者

尚女士/

立即沟通

遵义宝龙汽车

认证

贸易/消费/制造/营运、汽车零配件
50 - 99人
股份制企业

遵义市宝龙汽车销售服务有限公司是一家致力于品牌汽车销售、俱乐部体系建设、整体售后维修保养、原厂配件及装饰供应、信息化平台整合与反馈、满意度循环提升实施为一体的汽车销售服务公司，经营4S店已有11年历史，现经营有厂家授权的东风雪铁龙、星途、上汽大通等汽车品牌。
公司注册资本1000万元，累计投资4000万余元；占地面积约6300平方米，建筑面积约12000平方米，位于黔北汽车城的遵南大道主干道上。
公司建立有有效可行的组织架构体系、明朗清澈的展厅环境、舒适愉快的客户休息场所、标准宽阔的售后服务空间、高效合理的办公区域、快速便捷的信息化管理平台、切实科学的管理体制。
公司一贯秉承用心服务、创造感动经营服务理念，以“满足市场汽车服务需求、构建客户员工企业利益共享”为核心使命。无论是客户还是员工都能在公司感受到家一样的关怀和温暖。
现诚猎有志之士加入团队，有梦共享、有道齐创、与公司一起共谋大业！

公司主页